Sıkça sorulan sorular
Aradığını bulamadıysan iletişim sayfasından bize yaz ya da WhatsApp hattımızı kullan.
Ürün sayfasındaki “Uyumluluk Kontrolü” bandına marka ve modelini gir; aracına uyuyorsa anında onay görürsün. Emin değilsen OEM (orijinal parça) numarasıyla arama yapabilir ya da WhatsApp hattımızdan parçanı sorabilirsin.
Siparişler ödemesi onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat kargo firmasının yoğunluğuna göre değişir.
5.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 5.000 ₺ altı siparişler alıcı ödemeli gönderilir — kargo ücreti teslim alırken kargo firmasına ödenir.
Havale/EFT, kapıda ödeme ve kredi/banka kartı (PayTR güvenli altyapısı, taksit imkânı) ile ödeyebilirsin. Kapıda ödemede, sahte sipariş engeli için TC kimlik ve telefon doğrulaması istenir.
Evet. Ödeme adımında bilgilerini girerek üye olmadan devam edebilirsin; siparişin oluşurken hesabın otomatik açılır ve siparişini buradan takip edebilirsin.
Teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla koşulsuz iade edebilirsin. Detaylar Garanti ve İade Koşulları sayfasındadır.
Stokumuzda hem orijinal (OEM) hem de kaliteli yan sanayi parçalar bulunur. Ürün tipi her ürün sayfasında açıkça belirtilir; tümü faturalı gönderilir.
Hesabım › Siparişlerim bölümünden siparişinin durumunu ve kargo takip bilgisini canlı görebilirsin. Kargoya verildiğinde takip numarası otomatik eklenir.
Evet. Bayi Ol sayfasından başvurunu ilet; onaylanınca sana özel iskontolu fiyatlar, hızlı tedarik ve e-ticaret/XML entegrasyon desteği sağlıyoruz.
Ürün sayfasındaki “Gelince Haber Ver” ile kaydını bırak; ürün stoğa girdiğinde sana otomatik bildirim göndeririz.